Callcenter: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 8. April 2021, 11:08 Uhr
Ein Callcenter ist ein Arbeits·platz.
In einem Call·center arbeiten die Menschen mit dem Telefon.
Die Mitarbeiter machen und bekommen Anrufe.
Sie machen zum Beispiel Werbung über das Telefon.
Oder sie helfen anderen bei verschiedenen Problemen.
Zum Beispiel bei Computer·problemen.
Gleiche Wörter[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
Telefon-Beratungs-Zentrum
Call-Center
Customer-Care-Center
Automatic Call Distribution
Call Blending
Contact center
Consumer Interaction Center
Genaue Erklärung[Bearbeiten | Quelltext bearbeiten]
In einem Call·center kann man anrufen,
wenn man zum Beispiel Hilfe braucht.
Zum Beispiel Hilfe um ein Gerät zu bedienen.
Call·center gibt es in vielen Firmen.
Manche Firmen haben keinen eigenen Raum für ein Call·center.
Oder sie haben keine Zeit für ein Call·center.
Oder sie haben kein Geld für ein Call·center.
Darum geben manche Firmen das Call·center an eine Call·center Firma ab.
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