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Case Management hilft Personen mit schwierigen Problemen. | Case Management hilft Personen mit schwierigen Problemen. | ||
'''Personen im Case Management:''' | '''Personen im Case Management:''' | ||
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Eine Person, | Eine Person, | ||
die Case Management nutzt, | die Case Management nutzt, | ||
heißt Klientin. | heißt Klientin oder Kundin. | ||
Eine Person, | Eine Person, | ||
die Case Management anbietet, | die Case Management anbietet, | ||
heißt Case Managerin. | heißt Case Managerin. | ||
Im Case Management sind auch Freunde und Familie der Klientin wichtig. | Im Case Management sind auch Freunde und Familie der Klientin wichtig. | ||
'''Schritte im Case Management:''' | '''Schritte im Case Management:''' | ||
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Einstieg: | Einstieg: | ||
Case Managerin und Klientin besprechen gemeinsam die Situation. | Case Managerin und Klientin besprechen gemeinsam die Situation. | ||
Ziele: | Ziele: | ||
Case Managerin und Klientin machen gemeinsam Ziele aus. | Case Managerin und Klientin machen gemeinsam Ziele aus. | ||
Plan: | Plan: | ||
Case Managerin und Klientin machen gemeinsam einen Hilfe·plan. | Case Managerin und Klientin machen gemeinsam einen Hilfe·plan. | ||
Abstimmung: | Abstimmung: | ||
Die Case Managerin kümmert sich darum, | Die Case Managerin kümmert sich darum, | ||
dass die verschiedenen Hilfen funktionieren und gut zusammenarbeiten. | dass die verschiedenen Hilfen funktionieren und gut zusammenarbeiten. | ||
Kontrolle: | Kontrolle: | ||
Die Case Managerin kontrolliert, | Die Case Managerin kontrolliert, | ||
ob die Unterstützungen passen. | ob die Unterstützungen passen. | ||
Abschluss: | Abschluss: | ||
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Sie besprechen gemeinsam, | Sie besprechen gemeinsam, | ||
was gut und was nicht so gut funktioniert hat. | was gut und was nicht so gut funktioniert hat. | ||
Anpassung: | Anpassung: | ||
Wenn sich die Situation der Klientin verändert, | Wenn sich die Situation der Klientin verändert, | ||
können Schritte im Case Management wiederholt werden. | können Schritte im Case Management wiederholt werden. | ||
'''Grundregeln im Case Management:''' | '''Grundregeln im Case Management:''' | ||
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Die Case Managerin setzt sich für soziale Gerechtigkeit ein. | Die Case Managerin setzt sich für soziale Gerechtigkeit ein. | ||
[https://research.fhstp.ac.at/projekte/erfahrungen-von-case-management-nutzer-innen-fuer-theorie-und-praxis-nutzbar-machen Hier finden Sie einen Texte und Videos mit vielen Beispielen für Case Management.] | |||
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