Callcenter: Unterschied zwischen den Versionen
Circum (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
Circum (Diskussion | Beiträge) Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 6: | Zeile 6: | ||
Sie machen zum Beispiel Werbung über das Telefon. | Sie machen zum Beispiel [[Werbung]] über das Telefon. | ||
Oder sie helefen anderen bei verschiedenen Problemen. | Oder sie helefen anderen bei verschiedenen Problemen. | ||
Zeile 13: | Zeile 13: | ||
[[Datei: | [[Datei:Callcenter.jpg|400px|Auf dem Bild sind Mitarbeiter in einem Call·center zu sehen]] | ||
Version vom 28. Dezember 2015, 13:53 Uhr
Ein Callcenter ist ein Arbeits·platz.
In einem Call·center arbeiten die Menschen mit dem Telefon.
Die Mitarbeiter machen und bekommen Anrufe.
Sie machen zum Beispiel Werbung über das Telefon.
Oder sie helefen anderen bei verschiedenen Problemen.
Zum Beispiel Computer·probleme.
Gleiche Wörter
Telefon-Beratungs-Zentrum
Call-Center
Customer-Care-Center
Automatic Call Distribution
Call Blending
Contact center
Consumer Interaction Center
Genaue Erklärung
In einem Call·center kann man anrufen,
wenn man zum Beispiel Hilfe braucht.
Zum Beispiel Hilfe um ein Gerät zu bedienen.
Call·center gibt es in vielen Firmen.
Manche Firmen haben kein eignen Raum für ein Call·center.
Oder sie haben keine Zeit für ein Call·center.
Oder sie haben kein Geld für ein Call·center.
Darum geben manche Firmen das Call·center an eine Call·center Firma ab.
|